Se você também é do tipo de pessoa, que sente dificuldade em dizer não, a assertividade vai te ajudar a dizer não com firmeza e com gentileza.
O que é assertividade? A pessoa assertiva é aquela que consegue avaliar e expressar o que pensa, o que ela prefere, o que ela sente. A comunicação assertiva é clara, é honesta, é firme.
Nenhum comentário:
Postar um comentário